Detalhes do Curso

16 alunos Presencial 8 Horas 17 e 18 de julho 17h00-20h00 Porto

Curso de Gestão e Comunicação em situações de crise

Gabriela Marques
Diretor:
Gabriela Marques
Tipo:
Curso de Verão
Categoria:
Comunicação
Data de Início:
17 de julho, 2023
Curso de Gestão e Comunicação em situações de crise
Curso desenvolvido para profissionais qualificados e especializados.
Lecionado em português, este curso beneficia da qualidade pedagógica dos seus docentes que garante uma experiência fortemente estimulante e enriquecedora.

Metodologia Inovadora
Mais do que o aprender tradicional importa a compreensão do funcionamento das coisas e dos fenómenos.
Quem compreende sabe fazer e encontrar as melhores soluções.

Aulas
As aulas decorrem de forma presencial.


Metodologia
  • Mais que a teoria privilegia-se a experiência.
  • Mais que o saber abstrato, importa o saber fazer.
  • Mais que aprender, interessa compreender as coisas, os fenómenos e os atos vendo todas as dimensões.
  • Quem compreende é capaz de construir soluções e de ser líder.
  • Mais que assistir pretende-se a participação proactiva.
  • Mais que técnicos queremos formar líderes.

Destinatários
  • Profissionais que pretendam melhorar as suas competências.
  • Recém-licenciados que pretendam uma especialização.
  • Responsáveis de negócio e empreendedores.
  • Técnicos em geral.
  • Público em geral que pretenda adquirir/reforçar as suas competências nesta área.
  • Conceitos de conflito e crise.
  • A comunicação como elemento da crise.
  • Conflito e crises como risco e oportunidade.
  • Tipologias de conflitos e de crises.
  • Fases dos conflitos e das crises.
  • Preparação (recenseamento, check list).
  • Gabinete de Crise.
  • A relação com o sistema mediático sobre uma situação de crise.
  • As doze estratégias de comunicação de crise.
  • A internet e as crises.
  • Casos práticos: elaborar plano de atuação perante uma crise numa câmara municipal.
Gabriela Marques

Gabriela Marques

Licenciada e Pós-graduada em Gestão e Administração Pública.

Especialista em Comunicação Interna e Comunicação em Situações de Crise

Condições de inscrição
  • Candidatura livre

Documentos necessários
  • Currículo vitae
  • Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão

Investimento
  • Matrícula: 140 €
  • Certificado: gratuito

Modalidades de pagamento
  • Pronto pagamento: 140€
  • Antigos alunos da ESJ usufruem de 10% de desconto.
Saberes e Competências
  • Identificar o conceito e respetivos cenários de situações de crise.
  • Descrever os procedimentos a seguir em situações de crise.
  • Saber gerir um Gabinete de Crise.
  • Dominar as estratégias de comunicação de crise.
  • Planear, preparar e supervisionar as equipas para uma ação de forma rápida.

Candidatura

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Após submeter a sua candidatura, será contactado(a) por correio eletrónico pela secretaria da ESJ, para finalizar o processo.